詮信法律防詐中心(以下簡稱「本中心」)重視您的隱私權。本隱私政策說明我們如何收集、使用和保護您的個人資訊。當您使用我們的網站和服務時,即表示您同意本隱私政策的內容。
1. 資訊收集與使用
我們承諾以合法、公平和透明的方式處理您的個人資訊。本政策適用於透過我們的網站、服務、以及與我們的任何互動中收集的所有個人資訊。
2. 收集的資訊
當您使用我們的服務時,我們可能收集以下類型的資訊:
2.1 個人識別資訊
- 姓名、性別、年齡
- 聯繫方式(電話號碼、電子郵件地址、通訊地址)
- 身份證明文件號碼(僅在法律要求或必要時)
- 職業和工作單位資訊
2.2 案件相關資訊
- 詐騙類型和案情描述
- 損失金額和時間
- 相關證據和文件
- 涉案人員資訊
- 銀行和金融交易記錄
2.3 技術資訊
- IP 地址和設備資訊
- 瀏覽器類型和版本
- 操作系統
- 訪問時間和頁面瀏覽記錄
- Cookie 和類似技術收集的資料
2.4 通訊記錄
- 諮詢內容和往來郵件
- 電話錄音(在告知的情況下)
- 會議記錄
- 法律文件和合同
3. 資訊使用目的
我們收集和使用您的個人資訊用於以下目的:
提供法律服務
處理您的案件、提供法律諮詢和代理服務
案件管理
記錄、追蹤和管理案件進展
溝通聯繫
與您溝通案件進展和重要事項
法律義務
遵守法律法規要求和配合執法機構
服務改進
分析和改善我們的服務品質
安全防護
保護我們的服務免受欺詐和濫用
4. 資訊保護
我們採取嚴格的安全措施保護您的個人資訊:
4.1 技術措施
- 資料加密:使用 SSL/TLS 加密傳輸和 AES-256 加密存儲
- 防火牆保護:多層防火牆系統防止未授權訪問
- 入侵檢測:24/7 監控系統檢測異常活動
- 定期備份:自動備份系統確保資料安全
- 安全審核:定期進行安全漏洞掃描和修復
4.2 管理措施
- 存取控制:嚴格的權限管理,僅授權人員可訪問
- 員工培訓:定期進行資料保護和隱私培訓
- 保密協議:所有員工簽署嚴格的保密協議
- 審計日誌:記錄所有資料訪問和操作活動
- 事故應對:完善的資料洩露應對預案
4.3 物理安全
- 服務器托管在安全的資料中心
- 門禁系統和監控攝像
- 環境控制和災難恢復系統
5. 資訊共享
我們承諾不會出售、出租或交易您的個人資訊。在以下情況下,我們可能會共享您的資訊:
5.1 法律要求
- 遵守法院命令、傳票或其他法律程序
- 配合執法機構的調查
- 保護我們的合法權益
- 防止詐騙和犯罪活動
5.2 服務提供者
- 雲端儲存服務提供商
- 郵件和通訊服務提供商
- 支付處理服務
- 技術支持和維護服務
所有第三方服務提供商都必須遵守嚴格的保密義務,並僅可在提供服務的必要範圍內使用您的資訊。
5.3 跨境案件
在處理跨境詐騙案件時,我們可能需要與其他國家或地區的執法機構、律師事務所分享必要資訊。我們會確保接收方提供適當的資料保護水平。
6. 您的權利
根據適用的資料保護法律,您享有以下權利:
查閱權
您有權查閱我們持有的關於您的個人資訊
更正權
您有權要求更正不準確或不完整的資訊
刪除權
在特定情況下,您有權要求刪除您的個人資訊
限制處理權
您有權要求限制對您資訊的處理
資料可攜權
您有權以結構化格式接收您的資料
反對權
您有權反對我們處理您的個人資訊
在某些情況下(例如法律要求、正在進行的法律程序),我們可能無法立即滿足您的請求。我們會在合理時間內回應您的要求。
7. Cookie 使用
我們的網站使用 Cookie 和類似技術來改善用戶體驗和提供個性化服務。
7.1 Cookie 類型
| 類型 | 用途 | 持續時間 |
|---|---|---|
| 必要 Cookie | 確保網站基本功能正常運作 | 會話期間 |
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7.2 管理 Cookie
您可以通過瀏覽器設置管理或刪除 Cookie。請注意,禁用某些 Cookie 可能影響網站功能。
8. 政策更新
我們保留隨時更新本隱私政策的權利。當我們對隱私政策進行重大變更時,我們會:
- 在網站上發布更新後的政策
- 通過電子郵件通知註冊用戶(如適用)
- 在網站首頁顯示通知
- 更新政策頂部的「最後更新日期」
我們建議您定期查看本政策以了解任何變更。在政策更新後繼續使用我們的服務,即表示您接受更新後的隱私政策。
9. 聯繫我們
如對本隱私政策有任何疑問、意見或要求,請通過以下方式聯繫我們:
資料保護專員
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